Se stai leggendo questo articolo è perché i miei consigli ti fanno piacere e fino ad ora si sono dimostrati utili
e, poiché le “dritte” non sono mai abbastanza, ho deciso di regalarti qualche nuovo consiglio:
Consiglio numero uno:
Partiamo da una cosa che sembra ovvia ma nessuno la fa!
Sai qual è il modo più veloce per avere le risposte?
Fare le domande.
Ma non basta, bisogna anche saper fare le domande adatte.
Oggi ti dirò come fare le giuste domande al tuo installatore.
Come “sgamare” un venditore/installatore mediocre da uno “serio”.
Mettilo alla prova, fai SEMPRE questa domanda.
Mi raccomando fallo parlare, parlare, parlare e alla fine, fai la domanda.
Falla dopo che ti ha presentato quella che, secondo lui (non secondo te o secondo me), è la migliore
soluzione per te.
Domanda: “quale sistema di controllo per singolo pannello avete previsto per il mio impianto?“
Attendi la sua risposta.
Fai attenzione qui, di solito la risposta è:
“c’è già l’inverter e il contatore di produzione che fanno questo”.
Oppure
“perché lei lo vuole?”
In entrambi i casi hai capito che chi hai di fronte non è l’uomo che fa al caso tuo.
I sistema di controllo a cui mi riferisco e che interessa a te, è un’altra cosa rispetto ai dati che l’inverter o il
contatore di danno.
Se non hai un sistema di controllo certificato e garantito per tutta la vita dell’impianto, preparati a perdere
un sacco di soldi che invece avresti potuto incassare solo se avessi avuto l’unico sistema di controllo certificato
controllo di impianti fotovoltaici;Fortunatamente una ha sede in Italia e ha una qualità di assistenza cliente davvero Unica.
un’impianto STANDARD che cercano di “rifilarti” artigiani, installatori NON specializzati o peggio ancora truffaldini!
Consiglio n° 2: Occhio al casellario giudiziale!
Devi avere la certezza che il tuo amico artigiano, installatore, azienda non sia stato citato per richiesta di
risarcimento danni da nessuno dei precedenti clienti.
Non deve esserci traccia di o lavori eseguiti malissimo, o di mancata di garanzia, o o, peggio ancora, per altri motivi, negligenza etc…
Non basta dire:
“eh ma io lo conosco!”
oppure
“eh ma sono vicini a casa mia”
oppure
“sanno fare bene il loro lavoro”
Perché?
“perché come fai ad esserne proprio sicuro?”
Mi sono sempre chiesto:
Perché il cliente non si assicura preventivamente che l’installatore/azienda a cui affidare il lavoro non sia già
stato causa di danni per qualcun altro?
Perché non indagare se per caso non ha rispettato i tempi o non ha fornito garanzie COMPLETE e oltre a
quelle minime per legge che devono dare tutti?
Questa dovrebbe essere una cosa normale da fare, di routine, e invece non la fa nessuno!
Non voglio spaventarti ma è giusto che tu sappia che dalle interviste che ho fatto, ho scoperto che molti
artigiani/installatori/aziende locali lo fanno apposta a lasciare il lavoro fatto male, così, tu povero cliente
fortunato, dovendoli contattare una seconda e terza volta, gli dovrai sganciare ancora “grano”!
Ti rendo conto?
E tu non hai modo di scoprirlo se non indaghi, perché ovviamente è loro interesse tenere nascoste queste
cose.
Ti fideresti di chi ha già provocato altri danni a chi ti ha preceduto? A chi non ha rispettato i patti, o ha
operai che hanno lavorato male per negligenza, superficialità ed incompetenza?
Io no!
Consiglio n° 3: Garanzia di assistenza.
Verifica che i lavori eseguiti a seguito di un problema successivo all’installazione dell’impianto siano sotto
garanzia SCRITTA !
Hai presente la scena?
Tu commissioni a loro l’impianto, ti sobbarchi tutto lo stress che persone come queste ti provocano senza
dubbio:
ritardi, approssimazione, mancanza di puntualità, documenti per pratiche burocratiche incomplete, documentazione per ottenere gli incentivi fatta male (!!!) lavori NON terminati….. sporcizia post lavoro lasciata..… !!!
Non ti danno assistenza per un disagio causato da loro anzi comincia il film dell’orrore peggiore della tua
vita, il suo titolo è “procastinazione”
Cliente (TU) : “pronto salve sono il sig. Rossi, c’è un problema con l’impianto dovreste venire a dare una occhiata”
Azienda installatrice: “veniamo oggi”
Nessuno si è visto e tu hai perso ore di lavoro per aspettarli !!
Nessuno si è visto ancora !!
Nessuna telefonata ricevuta…
Non serve che vado avanti vero ???
Lo sai anche tu come funzionano queste cose quando hai a che fare con persone poco serie e NON specializzate!!
È vero, prima di leggere i miei articoli, pensavi che non c’era modo di prevenire questi inconvenienti e forse
in cuor tuo li mettevi tra i rischi del caso; ma ora che ti sto insegnando i trucchi per evitarli, se si può
avere già una base con cui valutare un servizio, una persona, una ditta o una società perché non sfruttarla?
Ogni giorno le persone come te, restano vittime di persone come loro.
Comprendi ora perché ho creato Fotovoltaico Garantito?
Questo è uno degli aspetti PRIMARI che ho scelto per tutelare i clienti dai quali decido di accettare
l’incarico.
Io, personalmente, avendo i mezzi per fare la mia scelta ed avendo il servizio che risponde perfettamente
alle mie richieste di garanzie, non mi sentirei sicuro a rivolgermi ad altri.
Io, che quando si tratta delle persone a cui tengo e della casa che abitano non voglio correre rischi, per non
sbagliare, scarterei a priori tutti quelli che non rientrano nei canoni su indicati.
Un impianto fatto come si deve, dura oltre 25 anni; poiché è mia intenzione farlo una sola volta e non
metterci più mano almeno per i lavori importanti, non me lo vorrei “giocare” come al casinò “rosso e nero”.
Affiderei piuttosto il lavoro a chi ha già in precedenza dimostrato di aver fatto dei lavori MOLTO simili a
quelli che dovrò realizzare, dove tutto è andato a buon fine.
Mi preoccuperei inoltre di avere e controllare una documentazione esattamente di questo tipo:
– Documentazione Fotografica dei lavori eseguiti;
– Esempi reali di bollette di altri clienti PRIMA E DOPO;
– Reale indirizzo Recapiti dei clienti disposti a testimoniare l’operato della ditta.
E, ovviamente, verificare.
Non sarebbe più normale seguire un “protocollo” del genere come valutazione?
Quale artigiano/installatore/azienda ti GARANTISCE al 100% che il costo dei principali apparecchi non ti
recherà nessuna spesa ulteriore?
Come fai ad essere sicuro che l’inverter, i pannelli, la struttura, il sistema di controllo ed altri accessori…
non faranno scherzi e non porteranno costi aggiuntivi?
Fai attenzione perché “loro” ti diranno o cercheranno di farti credere che le spese che accidentalmente ti
troverai ad affrontare non potevano essere previste prima.
Non farti fregare!
Sai come faccio a sapere che vogliono prenderti in giro?
Perché conosco tutte le loro patetiche risposte.
Ti diranno che non potevano prevedere queste spese da fare;
ti diranno che ogni impianto è diverso dagli altri e che solo una piccola percentuale capita di avere spese
extra, peccato poi capiti proprio a te, quando sarebbe stato MOLTO meglio saperlo prima e avere
GARANZIE complete sull’impianto e non solo quelle minime indispensabili!
Nota bene: questa è un’altra evidente tecnica “furba” per farsi preferire con l’inganno!
